FAQ
よくある質問
ご宿泊について
- チェックインチェックアウトの時間は何時ですか?
- チェックインは15時からチェックアウトは10時までとなります。
- アーリーチェックイン、レイトチェックアウトは可能ですか?
- アーリーチェックイン、レイトチェックアウトをご希望の際には、別途料金を頂戴しておりますのでホテルまでお問合せください。
ご利用日の稼働状況により、ご希望に添えない場合がございますので、予めご了承ください。
ホテルMAKAI :04-7096-7373
- チェックアウト後に荷物を預かっていただけますか?
- お荷物はゲストサービスにてお預かりいたします。ただし、貴重品はお客さまご自身で管理下さい。
- アクセシブル(バリアフリー)対応の施設ですか?
- 未対応の施設となります。
- ペットも一緒に宿泊できますか?
- 介助犬や盲導犬を除き、ペット同伴のご宿泊はご遠慮いただきます。
- 喫煙は可能ですか?
- レストラン・客室・テラスは禁煙となります。おたばこは、施設内の喫煙所をご利用ください。
- 子供の添い寝は何歳まで無料ですか?
- 未就学児の添い寝は可能です。小学生から費用がかかります。
- クレジットカードや電子マネーは利用できますか?
- クレジットカードは、VISA・Master・JCB・ダイナース・AmericanExpress 電子マネーはPayPayをご利用いただけます。
- 駐車料金はかかりますか?
- 駐車料金はいただいておりません。
- 夕朝食の時間は何時からですか?
- 夕食は17時から21時までとなります。朝食は7時半から9時半までとなります。
- パジャマや寝間着等はありますか?
- 基本的にはご自身でご用意ください。お忘れの際には作務衣の貸出がございます。(500円/1着)
レストランについて
- 宿泊以外でもレストランやカフェの利用は可能ですか?
-
ご宿泊以外のお客様もレストランおよびカフェをご利用いただけます。
事前に空き状況のご確認をおすすめいたします。
ホテルMAKAI :04-7096-7373
- 席の指定はできますか?
-
お席についてはカフェ・レストランの2カ所がございます。
ご予約時に「リクエスト」として承ります。予約状況により、ご希望に添えない場合もございますので、予めご了承ください。
- アレルギー対応は可能ですか?
-
アレルギーに関して、可能な限りご対応させていただきますので、事前にお問い合わせください。
ホテルMAKAI :04-7096-7373
- 記念日やお祝いでレストランを利用したいのですがケーキなどの手配は可能ですか?
-
ケーキや花束などの手配は承ることも可能です。事前にお問い合わせください。
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館内施設その他について
- 屋外シャワー施設はチェックアウト後に利用できますか?
- チェックアウト後にもご利用いただけます。砂浜や磯遊び等で遊ばれたあとにご利用ください。
- BBQはできますか?
-
BBQについてはご宿泊者さま専用となります。ご利用日5日前までの事前予約をお願いしております。
雨天・強風時等ご利用が困難である場合にはレストラン内のご利用に変更になる場合がございますので予めご了承ください。
- ライブハウス(カラオケ)を利用することは可能ですか?
- ご宿泊予約後に承ります。ホテルフロントにお問い合わせください。
- インターネット接続はできますか?
- 各施設・各部屋にてWi-Fiがご利用いただけます。
- 自動販売機はありますか?
- 施設内には設置してございません。
海水浴等の利用について
- 海は泳ぐことができますか?
-
遊泳禁止区域ではありませんが海水浴場としての指定がないためライフガードの設置がありません。
波打ち際で遊ぶ程度をおすすめします。
- 花火はできますか?
-
規制はございませんが近隣居住者への配慮が必要となりますので、20時くらいまでのご利用をおすすめします。
また、火の始末およびごみに関してはホテルまでお持ち帰りください。
- キャンプファイヤーはできますか?
- 砂浜での直火は禁止されています。